Программа лояльности
  1. Действующая скидочная программа ООО «Нейропрофи»
  • Накопительная – 5%, 10%, 15%
  • Пенсионная скидка – 10 %
  • Многодетные семьи, опекуны – 10 %
  • Скидка инвалидам ВОВ и инвалидам с детства– 15%
  • Семейная скидка — 5%
  • Разовая скидка «Акция» – от 10 до 30% на различные медицинские услуги клиники

«Накопительная скидка 5%, 10%, 15%» — предоставляется пациентам при условии накопления суммы, необходимой для предоставления накопительной скидки. Контрольные суммы для предоставления накопительной скидки:

  • от 100 000 руб – 5%,
  • от 200 000 руб – 10%,
  • от 300 000 руб – 15%.

«Пенсионная скидка 10%» — предоставляется пациентам на основании пенсионного удостоверения. Для получения скидки удостоверение предъявляется пациентом администратору один раз перед первым приемом в клинике.

«Многодетные семьи, опекуны 10 %» — предоставляется пациентам на основании удостоверения многодетной семьи, постановления об опекунстве. Для получения скидки удостоверение/постановление предъявляется пациентом администратору один раз перед первым приемом в клинике.

«Скидка инвалидам ВОВ и инвалидам с детства 15%» — предоставляется пациентам на основании удостоверения инвалида ВОВ или инвалида детства. Для получения скидки удостоверение предъявляется пациентом администратору один раз перед первым приемом в клинике.

«Семейная скидка 5%» — пациенты имеют право прикрепить скидку 5% своим родственникам первого уровня – дети, братья, сестры, муж, жена, родители. Если у пациента (заявителя о скидке) % скидки больше 5%, например 10% или 15%, то скидка родственнику предоставляется только в размере семейной скидки 5%.

«Разовая скидка на период действия акции» — от 10 до 30% предоставляется пациентам, получившим медицинские услуги в период действия скидки в установленном размере (утверждается Генеральным директором).

На мануальную терапию, психотерапию, вакцинацию скидки не предоставляется.

  1. Ранее предоставленные скидки

У пациентов, получивших накопительную скидку до вступления в силу настоящей редакции положения (то есть с меньшими пороговыми суммами), ранее полученная накопительная скидка сохраняется в полном объеме. Для перехода на следующую ступень системы скидок, пациент должен накопить сумму в соответствии с новыми пороговыми суммами.

Пациенты, имеющие прикрепленную скидку по «Дисконтной карте 15%» — в размере 15%, скидка предоставляется в объеме 15% на медицинские услуги, 10% на анализы. Прикрепить свою скидку другим лицам, включая членов своей семьи не представляется возможным, кроме случаев предоставления самой пластиковой карты на скидку 15% или 10% администраторам клиники.

  1. Правовые аспекты предоставления скидок

3.1. Медицинский центр ООО «Нейропрофи» имеет право аннулировать скидку в связи с изменениями программ лояльности.

3.2. Медицинский центр ООО «Нейропрофи» имеет право отказать пациенту в предоставлении скидки в случае дачи пациентом заведомо ложной информации об основаниях, дающих право на ее получение.

3.3. Генеральный директор имеет право вывести пациента из программы лояльности (отменить скидку) при систематическом нарушении пациентов записи к врачам, более 5 неявок в течении 1 года, без предварительного уведомления за сутки, или уведомления за несколько часов до предполагаемого приёма. Учёт ведётся журналом неявок МИС Инфоклиника.

3.4. Пациент при наличии оснований, перечисленных в настоящем Положении, имеет право как получить скидку, так и отказаться от нее.

3.5. Пациент обязан представить необходимые документы, подтверждающие основания, дающие право на получение скидки. Действие скидок не распространяется на пациентов, которые не предъявили необходимые документы.

3.6. Пациент обязан своевременно информировать медицинский центр ООО «Нейропрофи» об изменении оснований, дающих право на получение скидки или влияющих на ее размер.

3.7. Споры между пациентом и медицинским центром ООО «Нейропрофи», возникшие по поводу исполнения настоящего Положения, разрешаются по соглашению сторон в соответствии с законодательством РФ.

3.8. Положение вступает в силу с момента утверждения.

3.9. Все изменения и дополнения к настоящему Положению оформляются приказом Генерального директора медицинского центра ООО «Нейропрофи», вступают в силу с момента их утверждения и являются его неотъемлемой частью.